Matchwoodはお客様のプライバシーを何よりも重視し、「個人情報保護法」に基づき、以下のプライバシーポリシーを定めております。内容をよくご確認いただき、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
【プライバシーポリシーの適用範囲】
本ポリシーは、本ウェブサイトのサービス利用時に取得する個人識別情報の取り扱いについて規定しています。リンク先の外部サイトや、本サイトが委託・管理していない第三者には適用されません。
【個人情報の安全管理】
Matchwoodは会員様の個人情報の安全を最優先し、会員様の同意なく第三者へ提供することは一切ありません。パスワード等の情報は厳重に管理いただき、共有パソコン利用時は必ずログアウトし、ブラウザを閉じてください。
【個人情報の収集・利用・管理】
当サイト利用時には原則として個人情報の入力は不要ですが、会員登録・ニュースレター登録・サービス利用・キャンペーン参加時に氏名、メールアドレス、生年月日、性別、郵便番号などを収集いたします。これらの情報は本人確認、注文処理、配送、決済、サービス提供、記録管理のために使用されます。必須項目の未入力時はサービス利用が制限される場合があります。
また、ウェブサイトの利用状況や販売情報の統計分析を行い、匿名の情報を第三者に提供することがありますが、個人を特定できる情報は含みません。これらはサービス改善やマーケティング、ユーザー動向把握のために利用されます。
【個人情報の保護】
個人情報へのアクセスは許可された者のみに限定し、外部委託先にも厳格な守秘義務を課し、遵守状況を確認しています。
【個人情報の保管期間および削除】
会員期間中および退会後5年間を基本に個人情報を保管します。法令で定められた場合はそれ以上保管することがあります。情報の修正や削除はカスタマーサポートまでご連絡ください。
【外部リンクについて】
本サイトには外部サイトへのリンクがありますが、リンク先のプライバシーポリシーは適用されません。ご利用の際は各サイトのポリシーをご確認ください。
【第三者への個人情報の提供】
法令や契約義務、またはお客様の書面による同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供、販売、貸与することはありません。以下の場合は例外とします：
お客様の書面同意がある場合
法律で明確に定められた場合
お客様の生命、身体、財産保護のため必要な場合
公共の利益を目的とした統計・学術研究等、匿名加工された場合
利用規約違反や不正行為があった場合、必要に応じて法的措置を取る際など
委託業者に対して適切な監督を行っている場合
【情報セキュリティ対策】
ウェブサイトのサーバーにはファイアウォールやウイルス対策ソフトなどの情報セキュリティ対策を講じております。業務委託先にも守秘義務を課し、適切な管理を徹底しています。
【個人情報の照会・修正】
会員様はいつでも個人情報の照会、修正、削除などをご依頼いただけます。ご希望の際はカスタマーサポートまでご連絡ください。
【Cookieについて】
より良いサービス提供のため、当サイトではCookieを使用しています。Cookieはブラウザに保存される小さな情報で、ユーザー識別や利便性向上のために利用されます。Cookieによって個人情報が他者に伝わることはありません。ブラウザの設定でCookieの受け入れ拒否も可能ですが、一部機能に支障が出る場合があります。
【第三者リンクについて】
当サイト内のリンク先は当社の管理外であり、内容およびプライバシー保護について責任を負いません。
【プライバシーポリシーの改訂】
市場環境や法令の変更、内部管理体制の見直しに応じてプライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な改訂はサイト上で告知し、最新版を公開します。
【個人情報の閲覧と削除】
会員はマイページで登録情報の確認が可能です。
削除や利用停止のご希望は、サイト右上の「お問い合わせ」からお申し出ください。
お問い合わせメールアドレス：matchwood2008@gmail.com
